Tietosuojakäytäntö

Päivitetty viimeksi 6.11.2026

Tällä sivulla kerromme, mitä henkilötietoja keräämme, miksi keräämme niitä ja mitä oikeuksia sinulla on. Käsittelemme kaikkia henkilötietoja EU:n tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti.

1. Rekisterinpitäjä

2. Mitä tietoja keräämme

• Kun teet ostoksia: nimi, osoite, sähköposti, puhelinnumero, jos annat sen, ja ostamasi tuotteet.
• Kun maksat laskulla tai osamaksulla: Svea voi tarvita henkilötunnuksesi luottotietojen tarkistamiseen. Svea käsittelee tämän tiedon.
• Kun luot asiakastilin: kirjautumistietosi ja aiemmat tilauksesi.
• Kun tilaat uutiskirjeen tai ilmoituksen loppuunmyydystä tuotteesta: sähköpostiosoitteesi.
• Kun haet jälleenmyyjäksi: yrityksen nimi, Y-tunnus tai ALV-numero ja yhteystiedot.
• Kun otat meihin yhteyttä: nimi, sähköposti ja viestisi sisältö.
• Kun vierailet verkkosivustolla: teknisiä tietoja, kuten IP-osoite ja evästeet, katso kohta evästeistä.

Emme käsittele arkaluonteisia henkilötietoja, kuten terveystietoja. Siksi emme koskaan kysy, miksi ostat tuotteen.

3. Miksi käytämme tietoja

• Tilauksesi käsittelyyn, maksuun, toimitukseen, palautukseen ja reklamaatioon. Peruste: sopimus kanssasi.
• Kirjanpitoon. Peruste: kirjanpitolain mukainen lakisääteinen velvoite.
• Kysymyksiisi vastaamiseen. Peruste: oikeutettu etumme auttaa sinua.
• Arviopyyntöihin ostamistasi tuotteista. Lähetämme yhden sähköpostin tilausta kohden muutama päivä toimituksen jälkeen. Jos et halua sitä, voit ilmoittaa siitä meille sähköpostilla. Peruste: oikeutettu etumme saada arvioita tuotteistamme.
• Uutiskirjeeseen ja saatavuusilmoituksiin. Peruste: suostumuksesi.
• Jälleenmyyjätilisi hoitamiseen, hinnoitteluun ja laskutukseen. Peruste: sopimus kanssasi.
• Käyttötilastoihin sekä mainosten mittaamiseen ja näyttämiseen Googlen ja Metan (Facebook ja Instagram) kautta. Peruste: suostumuksesi evästebannerissa.

Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa, esimerkiksi uutiskirjeen peruutuslinkistä tai lähettämällä meille sähköpostia.

4. Kenelle luovutamme tietoja

Emme koskaan myy tietojasi. Luovutamme niitä vain yrityksille, jotka auttavat meitä kaupan pyörittämisessä, ja vain tarpeellisilta osin:

• Svea ja WooPayments (Stripe), jotka käsittelevät maksut.
• Kuljetusyhtiö, joka toimittaa pakettisi.
• Mailchimp, joka lähettää uutiskirjeemme.
• Google käyttötilastoja ja mainontaa (Google Ads) varten, jos olet hyväksynyt sen.
• Meta (Facebook ja Instagram) mainontaa varten, jos olet hyväksynyt sen.
• Palveluntarjoajamme, jonka palvelimilla verkkosivusto ja tilaukset säilytetään.

Osa näistä yrityksistä voi käsitellä tietoja EU:n ulkopuolella, esimerkiksi Yhdysvalloissa. Tällöin käytetään EU:n hyväksymiä suojakeinoja, kuten Euroopan komission vakiosopimuslausekkeita.

5. Kuinka kauan säilytämme tietoja

• Ostoihin liittyviä tietoja säilytämme niin kauan kuin kirjanpitolaki edellyttää.
• Uutiskirjeen sähköpostiosoitteen säilytämme, kunnes peruutat tilauksen.
• Saatavuusilmoituksen säilytämme, kunnes olemme ilmoittaneet sinulle tuotteen saapumisesta.
• Sähköpostit ja viestit säilytämme niin kauan kuin asiasi hoitaminen vaatii.

6. Evästeet

Käytämme evästeitä, jotta verkkosivusto toimii, esimerkiksi ostoskorin, kielen ja valuutan osalta. Tilastointiin ja mainontaan liittyviä evästeitä käytämme vain, jos hyväksyt ne evästebannerissa. Voit muuttaa valintaasi milloin tahansa sivun alareunan evästepainikkeesta.

7. Oikeutesi

Sinulla on oikeus:

• saada tietää, mitä tietoja meillä on sinusta, ja saada niistä kopio,
• saada virheelliset tiedot korjatuiksi,
• saada tietosi poistetuiksi, ellei laki velvoita meitä säilyttämään niitä,
• rajoittaa tietojesi käyttöä tai vastustaa sitä,
• saada tietosi muodossa, jonka voit siirtää toiselle.

Lähetä meille sähköpostia osoitteeseen info@reviva.fi. Se on maksutonta, ja vastaamme kuukauden kuluessa.

8. Valitukset

Jos sinusta tuntuu, että käsittelemme tietojasi väärin, ota ensin yhteyttä meihin. Sinulla on myös oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle, joka on tietosuojavaltuutetun toimisto.

9. Muutokset

Voimme päivittää tätä käytäntöä. Uusin versio on aina tällä sivulla.